Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της. Η επιστροφή σας θα γίνει δεκτή εφόσον ισχύουν όλα τα παρακάτω:
Η αγορά να έχει πραγματοποιηθεί αποκλειστικά και μόνο από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά).
Τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (π.χ. προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες).

ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ:
Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της Εταιρείας.
Για λόγους υγιεινής η Εταιρεία δεν δέχεται επιστροφές σε κάλτσες. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών.

Η διαδικασία επιστροφής εξαρτάται από τον τρόπο παραλαβής της παραγγελίας σας:

1. Αν η παραλαβή έγινε με ACS:
• Η επιστροφή γίνεται αποκλειστικά μέσω καταστήματος ACS, με χρέωση παραλήπτη.
• Συμπληρώνετε το Έντυπο Επιστροφής (θα το βρείτε εδώ).
• Τοποθετείτε τα προϊόντα στο δέμα μαζί με το έντυπο συμπληρωμένο.
• Κολλάτε εξωτερικά το κάτω τμήμα του εντύπου (με το λογότυπο και τη διεύθυνση της ACRONITH).
• Παραδίδετε το δέμα σε κατάστημα ACS.

ACRONITH
Στρατηγού Γενναδίου 40
Τ.Κ. 54249, Θεσσαλονίκη

2. Αν η παραλαβή έγινε με BOX NOW:
• Η επιστροφή γίνεται αποκλειστικά μέσω BOX NOW Returns.
• Συμπληρώνετε το Έντυπο Επιστροφής (θα το βρείτε εδώ) and place it inside the package.

• Επιλέγετε το κατάλληλο μέγεθος θυρίδας και λαμβάνετε τον σχετικό κωδικό.
• Επιλέγετε το κατάλληλο μέγεθος θυρίδας και λαμβάνετε τον σχετικό κωδικό.
• Η επιστροφή μέσω BOX NOW είναι χωρίς χρέωση για τον πελάτη.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΚΟΣΤΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ:
Με τη χρήση των συνεργατών μας (ACS Courier, BOX NOW)
μπορείτε να κάνετε την επιστροφή σας δωρεάν με χρέωση παραλήπτη. Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μεταφορική εταιρεία , επιβαρύνεστε εξολοκλήρου τα μεταφορικά κόστη και τα καταβάλετε στην εταιρεία που έχετε επιλέξει κατά την αποστολή του δέματος.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η εξόφληση της παραγγελίας (π.χ. χρέωση κάρτας, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, PayPal κ.λπ.). Στον λογαριασμό σας επιστρέφεται μόνο το ποσό αγοράς των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 20 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε και θα ελέγξουμε την επιστροφή σας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:
Ακύρωση της παραγγελίας είναι δυνατόν να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί διαγραφή.
• Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει τιμολογηθεί/ αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 2311 261 914 ή ηλεκτρονικά στο +30 2311 261 914 ή ηλεκτρονικά στο info@acronith.com και θα αναλάβουμε εμείς την ακύρωσή της παραγγελίας σας.
• Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί αλλά δεν την έχετε παραλάβει ακόμη και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 2311 261 914 ή ηλεκτρονικά στο info@acronith.com και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Θα σας ενημερώσουμε άμεσα για όλες τις επιλογές σας.

 Για να πραγματοποιήσετε νέα παραγγελία συμβουλευτείτε τους Τρόποι Αποστολής.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ:

Η δωρεάν επιστροφή προϊόντων ισχύει αποκλειστικά για παραγγελίες εντός Ελλάδας.
Για αγορές από άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.